Aktuális információk

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy rendszerkarbantartás miatt 2018. július 20-án (péntek) 20:00 és 23:59 közötti időszakban a bankkártya szolgáltatásban szolgáltatás-kimaradás várható.

Az okozott kellemetlenségért előre is szíves elnézésüket kérjük!

KDB Bank Európa Zrt.

Tisztelt Ügyfelünk,

Tájékoztatjuk, hogy a 2018. május 25-étől kötelező érvényű, az Európai Unió által elfogadott Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében változások lépnek életbe a Bank által nyújtott pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos személyes adatok kezelésének vonatkozásában.

Emiatt változik a Bank Adatvédelmi Tájékoztatója, melyet itt megtalál. Másrészt a Bank magánszemély ügyfelei részére új adatvédelmi nyilatkozatot küld el postán, melyet postafordultával legyen szíves kitöltve és aláírva visszaküldeni.

Budapest, 2018. május 17.

Köszönettel:

KDB Bank Európa Zrt.

Megújult KDB NetBank és PC Kontakt szolgáltatások

Tisztelt Ügyfelünk!

Örömmel értesítjük, hogy Bankunk internetbanki (KDB NetBank) és telepített vállalati ügyfélprogram (KDB PC Kontakt) szolgáltatásai megújultak.

Az új szolgáltatásokkal, illetve a felületek használatának változásaival kapcsolatos tudnivalókat az itt letölthető tájékoztatóban foglaljuk össze.

Kérjük, keresse telefonos ügyfélszolgálatunkat, amennyiben

• a bejelentkezés során vagy a szolgáltatások használatakor bármilyen problémája merül fel,
• az 5.00-ás verziójú PC Kontakt ügyfélprogram 7.00-ás verzióra történő frissítésével bárhol elakadna, illetve ezzel kapcsolatban technikai támogatásra lenne szüksége,
• a fentiekkel kapcsolatban további kérdése merül fel.

Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak szíves rendelkezésére a +36 1 473 4440-es vagy +36 1 374 9990-es telefonszámok egyikén, munkanapokon 7-20 óra között.

Bízunk abban, hogy a megújult NetBank és PC Kontakt szolgáltatásaink elnyerik tetszését és ezután is szívesen veszi igénybe szolgáltatásainkat.

Budapest, 2018. május 7.

Üdvözlettel,

KDB Bank Európa Zrt.