Fogyatékossággal élőknek

A KDB Bank Európa Zrt. célja a fogyatékossággal élő ügyfelei számára a fogyatékossággal nem érintett ügyfelekkel azonos minőségű, de fogyatékosságuk jellegétől és mértékétől függő egyedi igényeikhez igazodó speciális szolgáltatások és kiszolgálás nyújtása.

Az alábbi szolgáltatási térképen megtalálhatóak a fiókjainkban elérhető, a fogyatékossággal élő ügyfelek ügyintézését megkönnyítő szolgáltatásaink. A szolgáltatási térkép, valamint a vonatkozó ügyfél tájékoztató PDF formátumban az oldal alján letölthető.

*A lépcsőliftek teherbírása: maximum 150 kg / 1 személy kerekesszékkel.

**Az ATM berendezés a főbejáraton keresztül, akadálymentesen megközelíthető. Kérjük, kérje a portaszolgálat segítségét!

***A bankfiókba való akadálymentes bejutás segítséggel biztosított. Kérjük, kérje ügyfélszolgálati ügyintézőink segítségét!

 

Bankunk az alábbi pénzügyi szolgáltatásokat nyújtja ügyfeleinek, amelyek mindegyik fiókunkban elérhetőek:

  • betét gyűjtése és más visszafizetendő pénzeszköz elfogadása,
  • hitel és pénzkölcsön,
  • pénzforgalmi szolgáltatás, ideértve a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz kibocsátását, és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások nyújtását,
  • valutával, devizával - ide nem értve a pénzváltási tevékenységet - saját számlára történő kereskedelmi tevékenység,
  • letéti szolgáltatás, széfszolgáltatás.

Hasznos linkek:

Felhívjuk szíves figyelmét a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi honlapjára és az ott található tájékoztatókra, illetve hasznos, a pénzügyi döntést segítő alábbi alkalmazásokra, például:

  • országos fiók- és ATM kereső,
  • bankszámlaválasztó,
  • betét és megtakarítás kereső,
  • hitel és lízingtermék választó,
  • háztartási költségvetés kalkulátor.

Az oldal megtekintéséhez és az alkalmazások használatához kérjük, kattintson IDE!

 

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Bank által üzemeltetett ATM berendezések nem rendelkeznek látás- illetve hallássérült ügyfelek kiszolgálását könnyítő szolgáltatásokkal.

 

Fiókjaink nyitva tartása: Hétfő-Csütörtök: 8.30 – 16.30, Péntek: 8.30 – 15.30.

 

Elérhetőségeink:

KDB Kontakt (Call Center): +36 40 532 532

Külföldről is hívható telefonszám: +36 1 473 4440

E-mail: info@kdbbank.eu

We use cookies to ensure our visitors have the best browsing experience on our website.
Find out more... I agree