Bankkártya ügyintéző (kibocsátás)
A KDB Bank Európa Zrt. munkatársat keres az alábbi munkakörbe:
BANKKÁRTYA ÜGYINTÉZŐ (kibocsátás)
Főbb feladatok
- A bankkártya operációhoz kapcsolódó napi feladatok ellátása (napi riportok a társterületek részére, könyveléssel összefüggő ellenőrzések)
- Bankkártya igénylések rögzítése
- Bankkártyák gyártásának, postázásának nyomon követése
- Bankkártya visszaélés kezelés (monitoring, megelőzés)
- Reklamációkezelés, tranzakciók kivizsgálása
- Bankfiókok és társterületek támogatása bankkártya kérdésekben
- Bankkártyához kapcsolódó jelentésszolgálat (rendszeres és ad-hoc) elkészítése a kártyatársaság, a felügyelet részére
- Kártyatársasági szabályok nyomon követése, belső fejlesztések támogatása, tesztelése
- A vonatkozó belső folyamatok, belső szabályzatok módosításának kezdeményezése
- Kapcsolattartás a szolgáltatópartnerekkel
- Riportok készítése a management részére (rendszeres és ad-hoc)
Követelmények:
- Minimum középfokú végzettség (főiskolai vagy egyetemi gazdasági végzettség előnyt jelent)
- Legalább 3 év banki, bankkártya szakterületen szerzett tapasztalat
- Kártyatársasági szabályok, folyamatok ismerete
- Aktív és tárgyalóképes angol nyelvtudás (szóban és írásban egyaránt)
- Pontos, precíz és önálló munkavégzés, proaktivitás
- MS Office ismeretek (elsősorban Word, Excel)
- Együttműködési képesség és kezdeményező készség
- Erkölcsi feddhetetlenség
Pályázatát (angol és magyar nyelvű önéletrajzát és motivációs levelét) bérigény megjelölésével a karrier@kdbbank.eu emailcímre küldheti el részünkre.
