A Bank szolgáltatásaiban észlelt sérülékenységek bejelentése
Amennyiben a KDB Bank Európa Zrt által nyújtott szolgáltatással kapcsolatban bármilyen visszaélésre utaló jelet észlel (netbank fiókjának hitelesítő adatainak kompromittálódása miatt illetéktelen használata, adathalászat, vagy bármi egyéb gyanús tevékenység), kérjük, haladéktalanul jelezze felénk a következő elérhetőségek valamelyikén:
- e-mailben: itsec 'at' kdbbank.eu
- A KDB Bank Európa Zrt. a beküldött IT biztonságot érintő bejelentések fogadására kialakított elektronikus csatornák elérhetőségét 7/24 rendszerben tartja fenn, amelyeket 24 órán belül kivizsgál és megteszi a szükséges lépéseket. Szükség esetén a bejelentett problémáról értesíti a felügyelő hatóságot, és/vagy felfüggeszti az érintett netbank fiók érvényességét.
A KDB Bank Európa Zrt. a bejelentés fogadásáról és a vizsgálat eredményéről minden esetben értesíti a bejelentőt.
