Hiteltörlesztési moratórium 4.
Hiteltörlesztési moratórium 2022. augusztus 1-jétől érvényes szabályai
Publikálás dátuma: 2022. június 21.
Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a 2020. évi CVII. törvény[1] (továbbiakban: Törvény) valamint a hiteltörlesztési moratórium veszélyhelyzettel kapcsolatos különös szabályainak bevezetéséről szóló 637/2020. (XII.22.) Korm. rendeletet módosító 317/2021 (VI.9.) Korm. rendelet (továbbiakban: Korm. rendelet), az ezt módosító 536/2021. (IX.15.) Korm. rendelet, valamint a 216/2022. (VI. 17.) Korm. rendelet a hiteltörlesztésre (tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség teljesítésére) minden érintett lakossági és vállalati ügyfél számára fizetési haladékot biztosít 2021. november 1-jétől 2022. július 31-ig illetve az arra jogosultak és vonatkozó nyilatkozatot benyújtók részére jogfolytonosan 2022. december 31-éig (moratórium 4). Az ezzel kapcsolatos információkat alább foglaljuk össze.
-
A fizetési haladék 2022. december 31-éig tart, amely a 2020. március 18. napján éjfélkor fennálló szerződések alapján a 2020. március 18. napján éjfélig folyósított hitel- és kölcsönszerződésekből eredő tőke-, kamat- illetve díjfizetési kötelezettségre vonatkozik.
-
A moratórium4 (2022. július 31-ét követő) igénybevételére a 2022. június 17-én moratóriumban lévő ügyfél jogosult.
-
Mi a teendő, ha Ön jogosult és élni is kíván a moratórium4 által biztosított lehetőséggel?
Ha az adós/adóstárs élni kíván a moratóriummal 2022. július 31-ét követően is, akkor nyilatkozatát a jogosultságára és az igénybevételi szándékra vonatkozóan 2022. július 31-éig kell benyújtania Bankunkhoz.
- NetBankon/PC Kontakton beküldhető nyilatkozat moratórium4 igénybevételéhez (belépés) - letöltés WORD-ben, letöltés PDF-ben
A nyilatkozat beküldhető
- KDB NetBankon keresztül, szabadformátumú levél mellékleteként, vagy
- személyesen bankfiókjainkban (fiókjaink elérhetősége és nyitvatartás: https://www.kdbbank.eu/fiokjaink), vagy
- lakossági adós esetében az adós saját ügyfélkapus (AVDH) elektronikus aláírásával hitelesítve. Ennek módja: a kitöltött nyilatkozatból pdf dokumentumot kell készíteni, melyet fel kell tölteni elektronikus aláírás céljából a https://magyarorszag.hu/szuf_avdh_feltoltes oldalra, majd ott követni kell az instrukciókat. Az AVDH használatáról részletes útmutató itt található. Az elektronikus aláírással ellátott pdf formátumú nyilatkozatot emailben kell beküldeni az info@kdbbank.eu címre.
A nyilatkozat mellett levelében kérjük tüntesse fel hitel-/kölcsönszerződése számát is.
-
Mi a teendő, ha Ön ki szeretne lépni a moratórium4-ből?
Ha Ön moratóriumban van ugyan, de 2022.08.01-2022.12.31 között bármely esedékességi naptól szerződés szerint fizetni kívánja hitelét/kölcsönét, e szándékát nyilatkozat formájában jeleznie kell Bankunk felé. Kérjük ügyfeleinket, hogy lehetőség szerint a személyes ügyintézés helyett telefonos és elektronikus csatornáinkon vegyék fel a kapcsolatot Bankunkkal, ahol lehetőséget biztosítunk arra, hogy kezdeményezzék a fizetési moratóriumból való kilépést.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a törlesztés folytatására vonatkozó nyilatkozat mindig csak a jövőben esedékessé váló törlesztő részletekre szól, visszamenőleg nem érvényesíthető.
-
Lakossági ügyfelek által használható, NetBankon beküldhető nyilatkozat moratórium4-ból történő kilépéshez - letöltés
Amennyiben Ön lakossági ügyfelünk, a moratóriummal érintett szerződés adósa megteheti kilépési nyilatkozatát elektronikus és telefonos csatornáinkon:
-
amennyiben rendelkezik KDB NetBank hozzáféréssel, szabadformátumú levélben beküldött nyilatkozatban (letölthető formok: lásd alább)
-
telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül (+36 1 473 4440, hétfőtől-péntekig: 7-20 óráig)
A Bank a nyilatkozat feldolgozását követően a nyilatkozat benyújtási csatornájával megegyező csatornán – telefonon vagy KDB NetBankba küldött üzenet formájában – ad visszajelzést az Ön részére.
Amennyiben mégis a személyes ügyintézést választja, a nyilatkozat bankfiókjainkban is leadható (fiókjaink elérhetősége és nyitvatartás: https://www.kdbbank.eu/fiokjaink). A nyilatkozat postai levélben is beküldhető a Bank levelezési címére (1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 42-46.).
Ha 2022. június 30-án több szerződése is moratórium alatt van és 2022. július 31-éig nyilatkozik a moratórium fenntartásáról, de a moratórium4-et nem kívánja igénybe venni valamennyi szerződésére, kérjük adja meg annak a szerződésnek a számát a kísérőlevélben, amelyikre már nem igényli a moratóriumot.
-
Vállalati ügyfeleinket kérjük, keresse banki kapcsolattartóját!
-
Vállalati ügyfelek által használható, NetBankon/PC Kontakton beküldhető nyilatkozat moratóriumból történő kilépéshez - letöltés
Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben az adott kölcsön-/hitelszerződése vonatkozásában kilép a moratórium4-ből, a későbbiekben nincs lehetőség a moratórium ismételt igénybevételére!
-
Amennyiben Ön 2022. július 31-éig nem juttatja el moratórium4-ben való részvételi szándékához szükséges nyilatkozatát a Bank felé, akkor a jelenleg hatályos jogszabályok szerint Ön a továbbiakban nem vesz részt a moratórium4-ben, azaz a törlesztőrészleteket 2022. augusztus 1-jétől szerződés szerint kell fizetnie, melynek elmaradása esetén a késedelem jogkövetkezményei automatikusan beállnak. A moratóriumban való részvételi szándékát 2022. július 31. után nem jelezheti (azaz a moratórium4-be 2022. július 31-ét követően nem lehet belépni, jogszabály szerinti jogvesztő határidő).
-
Amennyiben a benyújtott nyilatkozat formai hiba (pl. hiányzik a keltezés, aláírás) vagy tartalmi hiányosság miatt nem fogadható el, úgy a törlesztőrészleteket a Bank a szerződésben foglaltak szerint beszedi. Kérjük, a nyilatkozat kitöltésekor fokozott figyelemmel járjon el! Amennyiben a benyújtott nyilatkozatot a Bank nem fogadja el, arról a Bank írásbeli visszajelzést ad.
-
Amennyiben Ön korábban állandó átutalási megbízást adott meg a törlesztőrészletek rendezésére, akkor a moratóriumi státuszának függvényében azt Önnek kell leállítania/újraindítania, a leállítás/újraindítás nem történik meg automatikusan.
-
A fizetési haladék következtében a zálogszerződésben, kezességi szerződésben vagy óvadéki szerződésben vállalt kötelezettségek alapján, a fizetési moratórium időtartama alatt a zálogkötelezett, kezes vagy óvadékot nyújtó sem kötelezhető arra, hogy helyt álljon az adós tartozásáért, ugyanakkor az ő kötelezettségvállalásuk ideje is meghosszabbodik.
-
A fizetési moratórium nem vonatkozik a 2020. március 18. éjfél előtt felmondott vagy megszűnt kölcsönökre, valamint az ezen időpontot követően folyósított kölcsönökre sem.
-
A fizetési moratórium nem vonatkozik továbbá – azaz változatlanul fennáll a díjfizetési kötelezettség – a hitel- és kölcsönszerződésekhez kapcsolódó vagyonbiztosítás díjára.
-
A fizetési moratórium ellenére Önnek lehetősége van valamennyi, a Banknál lévő, vagy csak egyes, Ön által megjelölt szerződése tekintetében kölcsönét tovább törlesztenie. Ha Ön folytatni szeretné hitelének/kölcsönének szerződés szerinti törlesztését, erről – a 15. pontban felsorolt esetekben – tájékoztatnia kell Bankunkat, melynek módjáról a 4. pontban tájékoztattuk.
-
Annak eldöntésénél, hogy igénybe veszi-e a moratóriumot, javasoljuk vegye figyelembe a következő tényezőket és fontolja meg az alábbiakat:
- A fizetési haladékkal érintett szerződéseknek a futamideje legalább a moratórium idejével meghosszabbodik.
- A moratórium alatt esedékessé váló tartozásokat a moratórium alatt nem kell megfizetni, de az így meg nem fizetett tőketartozás után a Bank kamatot számít fel. A moratórium ideje alatt felhalmozódott kamatot és díjat a moratórium lejártát követően a futamidő alatt, a hátralévő futamidőben esedékes törlesztőrészletekkel együtt évente egyenlő részletekben kell megfizetni.
- A moratórium lejártát követően a futamidő úgy hosszabbodik meg, hogy az esedékessé váló törlesztőrészlet és a moratórium alatt keletkező részletekben megfizetendő kamat és díj összege együttesen ne haladja meg a korábbi hitel/kölcsönszerződése szerinti törlesztőrészletek összegét.
- A moratórium hatálya alatt lejáró szerződések 2022. december 31-éig meghosszabbításra kerülnek. E szerződéseknél a szerződéses kötelezettségek teljesítési határideje minimum annyival hosszabbodik, amennyi a moratórium beálltakor hátra volt, figyelembe véve az előző mondatban írt szabályt is.
- A futamidő hosszabbodás pontos mértéke függ attól, hogy a fizetési moratórium időtartama alatt mekkora kamat és díj tartozás halmozódott fel, így a futamidő pontos mértéke a moratórium4 végét követően, azaz 2022. december 31. napját követően lesz meghatározható.
-
Folyószámlahitel esetén a moratórium az alábbi módon értelmezendő:
- Amennyiben Ön élni kíván a moratórium4-gyel, tájékoztatjuk, hogy csak a 2020. március 18-án fennálló kihasznált keretösszeg, illetve annak kamata képezi a moratórium részét. A kihasznált keret összegére a Bank a moratórium ideje alatt a szerződésben meghatározottak szerinti kamatot számítja fel, aminek megfizetésére a moratórium megszűnését követően kerül sor.
- Amennyiben Ön a moratóriumból való kilépést kéri és a rendelkezésre álló hitelkeretet teljes összegében szeretné használni, továbbá úgy dönt, hogy szerződésből eredő kötelezettségeit változatlanul a szerződésben foglaltak szerint teljesíti, úgy a 6. pontban felsorolt módokon nyilatkozhat arról, hogy folyószámlahitele tekintetében nem él a moratóriummal. Ha úgy dönt, hogy folyószámlahitele tekintetében nem él a moratóriummal, a bankszámlára érkező jóváírások változatlanul automatikusan csökkentik a hitelkeretből igénybe vett kölcsön összegét, továbbá a szerződésből eredő fizetési kötelezettségeivel a Bank automatikusan megterheli a bankszámláját.
- Amennyiben rendelkezésre álló bankszámlahitelét bármikor teljes összegben visszafizeti/feltölti, úgy a későbbiek során már nem élhet a fizetési haladékkal, ugyanis a 2020. március 18-át követően kihasznált keretösszeg új folyósítást jelent, így arra nem kérhető a moratórium.
- A Bank – hogy a moratórium ideje alatt felgyűlt tartozás visszafizetése ne okozzon aránytalan terhet – a moratórium leteltét követően 12 hónapos részletfizetési lehetőséget biztosít az elmaradt tőke, kamat és díj megfizetésére, melyet a Bank egyoldalú szerződésmódosítás keretében nyújt. Amennyiben ügyfelünk ettől az időtartamtól bármely irányba el kíván térni, arról az ügyfél és a Bank közötti egyedi megállapodás megkötése szükséges.
-
Késedelmes tartozások kezelése:
Amennyiben Ügyfelünk a moratórium előtt már lejárt tartozással rendelkezett, és a moratórium ideje alatt jelzi fizetési szándékát, akkor a moratórium hatályba lépése előtt keletkezett lejárt fizetési kötelezettségei is esedékessé válnak egyösszegben a havi törlesztőrészletek összegén felül.
-
Törlesztés folytatása, amennyiben a későbbiekben nem kívánja igénybe venni a moratórium4-t:
- Amennyiben a kölcsön törlesztése az ügyfél fizetési számláján keresztül történik – ideértve különösen a folyószámlahitelt – a törlesztés folytatásához Ügyfelünknek minden esetben nyilatkozatot kell tennie.
- Amennyiben ügyfelünk a kölcsöntörlesztését fizetési számlának nem minősülő törlesztési (technikai) számlán keresztül, vagy a Bank főkönyvi számlaszámára történő átutalással vagy készpénzbefizetéssel rendezi, úgy nyilatkozattétel nélkül is bármikor folytathatja törlesztését. Átutalás vagy befizetés esetén a közleményben kérjük tüntesse fel a kölcsönszerződés számát – mely a havi fizetési értesítő bal felső részén a táblázatos rész felett, illetve a kölcsönszerződés jobb felső sarkában található –, és hogy az utalás/befizetés célja hiteltörlesztés. A főkönyvi/törlesztési számlára történő befizetés vagy átutalás ráutaló magatartásnak minősül, ezesetben befizetését/átutalását úgy értelmezzük, hogy a továbbiakban az adott törlesztő részlet vonatkozásában a fizetési moratórium lehetőségével nem kíván élni.
-
A Bank a szokásos havi fizetési értesítőt akkor is megküldi az Ügyfélnek, ha az ügylet moratóriummal érintett. Ez esetben a Bank az értesítőt azzal a céllal küldi, hogy tájékoztassa az Ügyfelet a moratórium időszaka alatt keletkező, de a moratórium leteltét követően megfizetendő tőke-, kamat- és díjfizetés mértékéről.
-
Személyes adatai kezelésével kapcsolatos részletekről tájékoztatást talál a Bank adatkezelési tájékoztatójában, mely honlapukon a következő linken érhető el: https://www.kdbbank.eu/egyeb-tajekoztatok-hirdetmenyek
Jelen tájékoztatás a hatályos jogszabályok alapján készült. Amennyiben a moratóriumra szabályok vonatkozásában további jogalkotásra, illetve jogalkotói, hatósági értelmezésre kerül sor, a Bank az itt közölt információkat frissítve tájékoztatja Ügyfeleit.
A fizetési moratórium időszakát megelőzően késedelmessé vált lakossági ügyfelek kezelése
I. A Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) felé történő adattovábbítás jogszabályi feltételei:
A Bank azon természetes személy ügyfelek referenciaadatait adja át a KHR-be, akik a kölcsönszerződésben/hitelszerződésben vállalt kötelezettségeiknek az alábbi módon nem tesznek eleget:
-
a lejárt és meg nem fizetett tartozása összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és
-
az ezen összeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint 90 napon keresztül fennállt.
-
Amennyiben több jogviszony (kölcsön/hitelszerződés) áll fenn egyidejűleg, azok figyelembevétele külön-külön történik.
-
Az adatátadás megtörténte előtt 30 nappal a Bank írásbeli tájékoztatást küld az érintett ügyfél részére arról, hogy adatai be fognak kerülni a KHR-be, ha nem tesz eleget a szerződésben foglalt kötelezettségének, azaz nem rendezi mulasztását.
A nyilvántartott személy jogorvoslati lehetőségei:
-
kifogást emelhet referenciaadatainak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére történt átadása ellen
-
kifogást emelhet referenciaadatainak a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás által történő kezelése ellen
-
kérheti a referenciaadat helyesbítését,
-
kérheti a referencia adat törlését,
-
keresetet indíthat: a nyilvántartott személy referenciaadatainak jogellenes átadása és kezelése miatt, illetőleg azok helyesbítése vagy törlése céljából a referenciaadat-szolgáltató és a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás ellen.
A jogorvoslat folyamata:
-
A nyilvántartott személy a kifogást az alábbi két intézményhez nyújthatja be:
-
a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozáshoz, vagy
-
ahhoz a hitelintézethez, aki a kifogásolt adatot a fenti intézménynek szolgáltatta. A kifogást annak kézhezvételét követő 5 munkanapon belül kell kivizsgálni.
-
-
A vizsgálat eredményéről a nyilvántartott személyt írásban, legkésőbb a vizsgálat lezárását követő két munkanapon belül írásban kell tájékoztatni.
-
Ha a referenciaadat-szolgáltató a kifogásnak helyt ad, haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül köteles a helyesbített vagy törlendő referenciaadatot a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére átadni. Ez a változást két munkanapon belül köteles átvezetni és a nyilvántartott személyt egyidejűleg értesíteni.
-
Keresetindítás esetén a keresetlevelet a kifogás kivizsgálását lezáró értesítés kézhezvételét követő 30 napon belül a nyilvántartott személy lakóhelye szerint illetékes járásbírósághoz kell benyújtani. Határidőben előterjesztettnek kell tekinteni a keresetlevelet, ha azt a határidő utolsó napján ajánlott küldeményként postára adták, vagy elektronikus úton az informatikai követelményeknek megfelelően előterjesztették. E határidő elmulasztása miatt igazolásnak van helye. Az eljárásra vonatkozó további szabályokat a KHR tv. (2011. évi CXXII. törvény a központi hitelinformációs rendszerről) 17-19.§ rendelkezései tartalmazzák.
II. A késedelmes tartozás adatátadásának általánosságban vett következményei az ügyfelek vonatkozásában:
A késedelmes tartozás (mulasztás) ténye rögzítésre kerül a KHR tv-ben foglalt feltételek fennállása esetén. Az ott meghatározott időtartam leteltétől számított öt munkanapon belül köteles a referenciaadat-szolgáltató a vonatkozó referenciaadatokat a KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére írásban átadni.
A késedelmes tartozás tényének KHR-ben való rögzítése azt is eredményezheti, hogy amíg ezen tény szerepel a nyilvántartásban, addig nem, vagy csak nagyon szigorú feltételekkel kaphat újabb hitelt az érintett adós.
Adatkezelés határideje:
A KHR-t kezelő pénzügyi vállalkozás
-
a referenciaadatokat az adatátadás időpontjától számított ötödik év végétől kezdődően még további öt évig, azaz tíz évig kezeli, amennyiben a tartozás nem szűnt meg és a törvényi feltételek együttesen fennállnak.
-
Az adatkezelés határidejének lejártát követően az adatokat véglegesen és vissza nem állítható módon törli.
-
A késedelmes tartozás teljesítése esetén, a késedelmes tartozás teljesítésétől számított egy év elteltével törli a késedelemre vonatkozó referenciaadatokat.
-
Haladéktalanul és véglegesen törli a referenciaadatot abban az esetben is, ha a referencia-adatszolgáltató nem állapítható meg, vagy ha tudomására jut, hogy az adat jogellenesen került a KHR-be.
III. A fizetési moratórium kapcsán a késedelmes tartozás kezelése a KDB Bank Európa Zrt. által, és a KHR felé történő adatátadás módosulása, a jogszabályi előírások figyelembevételével és a fizetési moratóriumra tekintettel:
Azon természetes személyek, akik 2020.03.18-án a KHR-ben még nem rögzített késedelemmel rendelkeztek:
-
a fizetési moratórium alatt késedelmük napszáma nem változik, tehát a fizetési moratórium időszaka a késedelmes időtartamba nem számít bele
-
a KHR törvény 15. § (3) bekezdése szerint 2020.03.18-a előtt esetlegesen megküldött 30 napos értesítés így érvényét vesztette,
-
a fizetési moratórium lejártát követően a késedelmes napok számának nyilvántartása ott folytatódik, ahol 2020.03.18-án befejeződött
Ügyfeleinknek a fizetési moratórium ideje alatt is van lehetőségük a késedelmes tartozásuk önkéntes rendezésére.
Ügyfeleinket 2020.06.30-áig levélben vagy NetBank üzenetben tájékoztattuk arról, hogy a fentiekben leírtakon kívül mekkora volt a késedelmes tartozásuk összege és az eltelt napok száma a fizetési moratórium kezdő időpontjában, illetve arról is, hogy a fizetési moratórium lejártát követően, azaz 2020.12.31-e utáni nemteljesítés esetén milyen dátummal történik meg a KHR felé az adattovábbítás (90. nap).
[1] Az egyes kiemelt társadalmi csoportok, valamint pénzügyi nehézséggel küzdő vállalkozások helyzetének stabilizálását szolgáló átmeneti intézkedésekről szóló 2020. évi CVII. törvény


